Cleanup Proにすべての写真が表示されない理由

始める前に

写真アプリで見える特定の写真を、アプリのスキャン結果と比較してください。総数が少ないからファイルが失われたと考えるのではなく、調査できる具体例を得られます。

手順

1. iPhoneの設定を開き、Cleanup Proの写真アクセス権限を探します。
2. アクセスが選択した項目に限定されていないか確認します。
3. アプリにライブラリのより広い範囲を確認させたい場合だけ、選択内容やアクセス範囲を変更します。
4. Cleanup Proを再び開き、スキャンの更新を待ちます。

結果の確認

大きなライブラリやリモートに保存された項目には十分な時間を取ってください。1つのカテゴリだけが不完全なのか、アプリ全体がアクセスできないのかを確認します。

制限とトラブル対処

アクセス範囲を広げるとアプリが確認できる内容は変わりますが、それだけで何かが削除されるわけではありません。権限が原因なら再インストールを最初の対応にせず、実際のシステム削除確認はアクセス要求とは別に確認してください。