“No se encontraron impresoras AirPrint” en iPhone: una lista de verificación

Confirme la compatibilidad con AirPrint para el modelo exacto

Busque el modelo impreso en su impresora o su página de configuración en la documentación del fabricante. La compatibilidad con Wi-Fi y AirPrint no son intercambiables. En su lugar, algunas impresoras utilizan un flujo de trabajo específico del fabricante.

Una impresora conectada únicamente a una computadora mediante USB no está disponible automáticamente a través de AirPrint. Si su modelo carece de AirPrint, utilice la solución documentada del fabricante o imprima desde una computadora compatible.

Verificar la red

Asegúrate de que el iPhone y la impresora estén en la misma red local. Compare el nombre de la red con la pantalla de estado de la red de la impresora. Una red de invitados puede permitir el acceso a Internet y al mismo tiempo bloquear el descubrimiento entre dispositivos.

Una impresora conectada a Ethernet puede funcionar si está en la misma red local accesible que su teléfono Wi-Fi. Las diferentes bandas de Wi-Fi por sí solas no necesariamente impiden la impresión; El aislamiento del dispositivo y la configuración del enrutador son importantes.

Verifique la impresora y la aplicación

1. Active la impresora y elimine los errores de papel, tinta o apertura de cubierta.
2. Vuelva a abrir el cuadro de diálogo de impresión y seleccione la impresora nuevamente.
3. En Smart Printer, permita el acceso a la red local si se le solicita y vuelva a verificar la lista de impresoras.
4. Pruebe con un PDF pequeño desde otra aplicación con capacidad de impresión. Si esa aplicación tampoco puede encontrar la impresora, concéntrese en la compatibilidad y la configuración de la red.
5. Si el manual de la impresora lo recomienda, reinicie la impresora y verifique si hay actualizaciones de firmware compatibles.

Sepa cuándo una aplicación puede ayudar

Si la impresora está visible en el cuadro de diálogo de impresión del sistema, Smart Printer puede ayudar a organizar fotografías, documentos y escaneos en un solo flujo de trabajo. No hará que una impresora desconectada o que no sea AirPrint sea compatible.

En una red administrada de escuela, hotel o lugar de trabajo, pregunte si se admite el descubrimiento de AirPrint. Evite restablecer equipos de red compartidos. Para obtener ayuda, tenga en cuenta el modelo de la impresora, la versión de iOS y si otro dispositivo puede imprimir correctamente.