«Принтери AirPrint не знайдено» на iPhone: контрольний список

Підтвердьте підтримку AirPrint для конкретної моделі

Знайдіть у документації виробника модель, надруковану на вашому принтері, або на сторінці його налаштувань. Підтримка Wi-Fi і AirPrint не взаємозамінні. Натомість деякі принтери використовують спеціальний робочий процес виробника.

Принтер, підключений лише до комп’ютера через USB, не стає автоматично доступним через AirPrint. Якщо у вашій моделі немає AirPrint, скористайтеся задокументованим рішенням виробника або друкуйте з підтримуваного комп’ютера.

Перевірте мережу

Переконайтеся, що iPhone і принтер знаходяться в одній локальній мережі. Порівняйте назву мережі з екраном стану мережі принтера. Гостьова мережа може надавати доступ до Інтернету, блокуючи виявлення між пристроями.

Принтер, підключений до Ethernet, може працювати, якщо він знаходиться в тій самій доступній локальній мережі, що й ваш телефон Wi-Fi. Самі по собі різні діапазони Wi-Fi не обов’язково перешкоджають друку; ізоляція пристрою та конфігурація маршрутизатора мають значення.

Перевірте принтер і додаток

1. Виведіть принтер із режиму сну та очистіть папір, чорнило або помилки відкриття кришки.
2. Повторно відкрийте діалогове вікно друку та знову виберіть принтер.
3. У Smart Printer дозвольте доступ до локальної мережі, якщо буде запропоновано, і ще раз перевірте список принтерів.
4. Спробуйте невеликий PDF-файл з іншої програми, яка підтримує друк. Якщо ця програма також не може знайти принтер, зосередьтеся на сумісності та налаштуваннях мережі.
5. Якщо це рекомендовано в посібнику до принтера, перезапустіть принтер і перевірте наявність підтримуваних оновлень мікропрограми.

Дізнайтеся, коли програма може допомогти

Якщо принтер відображається в системному діалоговому вікні друку, Smart Printer може допомогти організувати фотографії, документи та скановані зображення в одному робочому процесі. Це не зробить сумісним від’єднаний або не-AirPrint принтер.

У керованій мережі школи, готелю або на роботі запитайте, чи підтримується виявлення AirPrint. Уникайте скидання спільного мережевого обладнання. Для підтримки зверніть увагу на модель принтера, версію iOS і чи може інший пристрій успішно друкувати.