„Nie znaleziono drukarek AirPrint” na iPhonie: lista kontrolna

Potwierdź obsługę AirPrint dla konkretnego modelu

Wyszukaj model wydrukowany na Twojej drukarce lub stronie jej ustawień w dokumentacji producenta. Obsługa Wi-Fi i obsługa AirPrint nie są zamienne. Niektóre drukarki stosują zamiast tego przepływ pracy specyficzny dla producenta.

Drukarka podłączona do komputera wyłącznie przez USB nie jest automatycznie dostępna poprzez AirPrint. Jeśli Twój model nie obsługuje funkcji AirPrint, skorzystaj z udokumentowanego rozwiązania producenta lub drukuj z obsługiwanego komputera.

Sprawdź sieć

Upewnij się, że iPhone i drukarka znajdują się w tej samej sieci lokalnej. Porównaj nazwę sieci z ekranem stanu sieci drukarki. Sieć dla gości może umożliwiać dostęp do Internetu, blokując wykrywanie między urządzeniami.

Drukarka podłączona do sieci Ethernet może działać, jeśli znajduje się w tej samej dostępnej sieci lokalnej, co Twój telefon Wi-Fi. Same różne pasma Wi-Fi niekoniecznie uniemożliwiają drukowanie; znaczenie ma izolacja urządzenia i konfiguracja routera.

Sprawdź drukarkę i aplikację

1. Wybudź drukarkę i usuń błędy papieru, atramentu lub otwartej pokrywy.
2. Otwórz ponownie okno dialogowe drukowania i ponownie wybierz drukarkę.
3. W Smart Printer zezwól na dostęp do sieci lokalnej, jeśli zostaniesz o to poproszony, i ponownie sprawdź listę drukarek.
4. Wypróbuj mały plik PDF z innej aplikacji obsługującej drukowanie. Jeśli ta aplikacja również nie może znaleźć drukarki, skup się na zgodności i konfiguracji sieci.
5. Jeśli zaleca to instrukcja drukarki, uruchom ponownie drukarkę i sprawdź, czy są dostępne aktualizacje oprogramowania sprzętowego.

Dowiedz się, kiedy aplikacja może pomóc

Jeśli drukarka jest widoczna w systemowym oknie dialogowym drukowania, Smart Printer może pomóc w uporządkowaniu zdjęć, dokumentów i skanów w jednym przepływie pracy. Nie sprawi to, że odłączona drukarka lub drukarka nieobsługująca AirPrint będzie kompatybilna.

W zarządzanej sieci szkoły, hotelu lub miejsca pracy zapytaj, czy obsługiwane jest wykrywanie AirPrint. Unikaj resetowania udostępnionego sprzętu sieciowego. Aby uzyskać pomoc, zanotuj model drukarki, wersję systemu iOS i to, czy inne urządzenie może pomyślnie drukować.