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Anleitungen für TV-Fernbedienungen

iPhone TV-Remote-App stellt keine Verbindung her? Überprüfen Sie diese zuerst

Die meisten Verbindungsprüfungen erfolgen in drei Phasen: Kann die App den Fernseher erkennen, kann der Fernseher die Kopplung genehmigen und funktionieren die angeforderten Steuerelemente? Ermitteln Sie, welche Phase fehlschlägt, bevor Sie eine App neu installieren oder ein Abonnement kaufen.

1. Der Fernseher fehlt in der Geräteliste

Überprüfen Sie, ob das Fernsehgerät eingeschaltet und mit Ihrem Netzwerk verbunden ist. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Lokales Netzwerk und erlauben Sie die Remote-App. Öffnen Sie dann die Geräteliste erneut und scannen Sie erneut.

Gast-WLAN verhindert oft die Kommunikation von Geräten. Verwenden Sie ein vertrauenswürdiges Heimnetzwerk, in dem die lokale Gerätekommunikation zulässig ist. Ein Fernseher über Ethernet ist möglicherweise immer noch von einem Telefon über WLAN erreichbar, wenn sich beide im selben lokalen Netzwerk befinden.

Wenn Sie ein VPN verwenden, prüfen Sie, ob dieses einen lokalen Netzwerkzugriff ermöglicht. Ändern Sie nicht die Sicherheitseinstellungen eines Arbeitsplatz- oder Hotelnetzwerks; Fragen Sie den Administrator, ob die Gerätekommunikation unterstützt wird.

2. Der Fernseher wird angezeigt, aber die Kopplung schlägt fehl

Schauen Sie beim Anschließen auf den Fernsehbildschirm. Samsung benötigt möglicherweise eine Genehmigung. LG webOS und andere Plattformen zeigen möglicherweise eine PIN oder eine Kopplungsanfrage an. Nutzen Sie die aktuelle Anfrage und folgen Sie den Anweisungen der App.

Halten Sie die Originalfernbedienung bereit, um den Zugriff zu genehmigen. Wenn die Anfrage abläuft, stellen Sie die Verbindung erneut her und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie den Fernseher während des Pairings ausschalten, kann der Vorgang unterbrochen werden.

3. Die Kopplung ist erfolgreich, aber eine Schaltfläche schlägt fehl

Beginnen Sie mit dem Steuerkreuz und OK. Testen Sie dann jeweils eine Funktion. Die Lautstärke kann möglicherweise von einem externen Receiver übernommen werden, die Texteingabe hängt möglicherweise vom fokussierten Feld ab und für Verknüpfungen ist möglicherweise die Installation der entsprechenden TV-App erforderlich.

SpaceNode TV Remote unterstützt mehrere TV-Plattformen, die unterstützten Befehle variieren jedoch. Premium schaltet App-Funktionen frei; Es fügt dem Fernseher keine fehlenden Funktionen hinzu.

4. Die Fernbedienung funktionierte, bis der Fernseher in den Ruhezustand wechselte

Wecken Sie den Fernseher mithilfe seiner physischen Bedienelemente auf. Wenn die App nach dem Einschalten erneut eine Verbindung herstellt, überprüfen Sie die Netzwerk-Standby- oder Wake-Einstellungen für genau dieses Modell. Ein vom Stromnetz getrennter Fernseher kann nicht auf eine Wi-Fi-Fernbedienung reagieren.

Geben Sie bei einer Supportanfrage das TV-Modell, die Softwareversion, die iPhone-iOS-Version und die fehlgeschlagene Phase an: Erkennung, Kopplung oder Steuerung. Geben Sie niemals Ihr WLAN-Passwort oder einen Live-Pairing-Code an.

Quellen und weiterführende Literatur

Die Ausgangssprache kann abweichen

Offenlegung des Herausgebers: SpaceNode entwickelt die hier beschriebene App. Bildschirme und Optionen können je nach Version, Gerät und Region variieren. Herstellernamen kennzeichnen die Kompatibilität und stellen keine Empfehlung dar.

Dieser Leitfaden wurde mit automatisierter Unterstützung übersetzt. App-Bezeichnungen und verfügbare Optionen können je nach Sprache und Version variieren. Wenn etwas unklar ist, verwenden Sie die englische Version oder kontaktieren Sie uns. Englische Version ↗