L'application iPhone TV Remote ne se connecte pas ? Vérifiez-les d'abord

1. Le téléviseur est absent de la liste des appareils

Vérifiez que le téléviseur est allumé et connecté à votre réseau. Sur votre iPhone, ouvrez Paramètres → Confidentialité et sécurité → Réseau local et autorisez l'application distante. Rouvrez ensuite sa liste de périphériques et effectuez une nouvelle analyse.

Le Wi-Fi invité empêche souvent les appareils de communiquer. Utilisez un réseau domestique de confiance où la communication avec les appareils locaux est autorisée. Un téléviseur sur Ethernet peut toujours être accessible depuis un téléphone en Wi-Fi lorsque les deux sont sur le même réseau local.

Si vous utilisez un VPN, vérifiez s'il autorise l'accès au réseau local. Ne modifiez pas les paramètres de sécurité d’un lieu de travail ou d’un réseau d’hôtel ; demandez à son administrateur si la communication avec l'appareil est prise en charge.

2. Le téléviseur apparaît, mais l'appairage échoue

Regardez l'écran du téléviseur pendant la connexion. Samsung peut exiger une approbation ; LG webOS et d'autres plates-formes peuvent afficher un code PIN ou une demande de couplage. Utilisez la requête actuelle et suivez les instructions de l’application.

Gardez la télécommande d'origine disponible pour approuver l'accès. Si la demande expire, reconnectez-vous et réessayez. Éteindre le téléviseur pendant le couplage peut interrompre le processus.

3. L'appairage réussit, mais un bouton échoue

Commencez par le pavé directionnel et le OK. Testez ensuite une fonctionnalité à la fois. Le volume peut être géré par un récepteur externe, la saisie de texte peut dépendre du champ ciblé et les raccourcis peuvent nécessiter l'installation de l'application TV correspondante.

SpaceNode TV Remote prend en charge plusieurs plates-formes TV, mais les commandes prises en charge varient. Premium déverrouille les fonctionnalités de l'application ; cela n'ajoute pas les capacités manquantes au téléviseur.

4. La télécommande a fonctionné jusqu'à ce que le téléviseur se mette en veille

Réveillez le téléviseur à l'aide de ses commandes physiques. Si l'application se reconnecte une fois allumée, étudiez les paramètres de veille ou de réveil du réseau pour ce modèle précis. Un téléviseur débranché de l’alimentation ne peut pas répondre à une télécommande Wi-Fi.

Pour une demande d'assistance, indiquez le modèle de téléviseur, la version du logiciel, la version iPhone iOS et l'étape échouée : découverte, appairage ou contrôle. N'incluez jamais votre mot de passe Wi-Fi ou un code de couplage en direct.