Приложение удаленного управления iPhone TV не подключается? Проверьте это в первую очередь

1. Телевизор отсутствует в списке устройств

Убедитесь, что телевизор включен и подключен к сети. На вашем iPhone откройте «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Локальная сеть» и разрешите удаленное приложение. Затем снова откройте список устройств и повторите сканирование.

Гостевой Wi-Fi часто не позволяет устройствам обмениваться данными. Используйте надежную домашнюю сеть, в которой разрешена связь с локальными устройствами. Телевизор через Ethernet по-прежнему может быть доступен с телефона через Wi-Fi, если оба находятся в одной локальной сети.

Если вы используете VPN, проверьте, разрешает ли он доступ к локальной сети. Не меняйте настройки безопасности на рабочем месте или в сети отеля; спросите его администратора, поддерживается ли связь устройства.

2. Телевизор появляется, но сопряжение не выполняется.

Во время подключения смотрите на экран телевизора. Samsung может потребовать одобрения; LG webOS и другие платформы могут отображать PIN-код или запрос на сопряжение. Используйте текущий запрос и следуйте инструкциям приложения.

Держите исходный пульт доступным для подтверждения доступа. Если срок действия запроса истечет, переподключитесь и повторите попытку. Выключение телевизора во время сопряжения может прервать процесс.

3. Сопряжение прошло успешно, но кнопка не работает

Начните с джойстика и OK. Затем тестируйте одну функцию за раз. Громкость может управляться внешним ресивером, ввод текста может зависеть от выбранного поля, а для ярлыков может потребоваться установка соответствующего телевизионного приложения.

SpaceNode TV Remote поддерживает несколько телевизионных платформ, но поддерживаемые команды различаются. Премиум открывает функции приложения; он не добавляет недостающих возможностей телевизору.

4. Пульт работал до тех пор, пока телевизор не ушёл в спящий режим.

Выведите телевизор из режима сна с помощью физических элементов управления. Если приложение повторно подключается после включения, изучите настройки режима ожидания или пробуждения сети для этой конкретной модели. Телевизор, отключенный от питания, не может реагировать на пульт Wi-Fi.

Для запроса в службу поддержки укажите модель телевизора, версию программного обеспечения, версию iPhone iOS и этап неудачи: обнаружение, сопряжение или управление. Никогда не указывайте свой пароль Wi-Fi или код активного подключения.