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テレビのリモコンガイド

iPhone TV リモート アプリが接続できませんか?まずはこれらを確認してください

ほとんどの接続チェックは 3 つの段階に分かれます。アプリは TV を検出できるか、TV はペアリングを承認できるか、要求されたコントロールは機能しますか?アプリを再インストールしたりサブスクリプションを購入したりする前に、どの段階で失敗したかを特定します。

1. テレビがデバイスリストにありません

テレビの電源が入っており、ネットワークに接続されていることを確認してください。 iPhone で、[設定] → [プライバシーとセキュリティ] → [ローカル ネットワーク] を開き、リモート アプリを許可します。次に、デバイスリストを再度開き、再度スキャンします。

ゲスト Wi-Fi により、デバイスの通信が妨げられることがよくあります。ローカルデバイス通信が許可されている信頼できるホームネットワークを使用してください。両方が同じローカル ネットワーク上にある場合でも、Wi-Fi 上の電話機からイーサネット上のテレビにアクセスできる場合があります。

VPN を使用している場合は、ローカル ネットワーク アクセスが許可されているかどうかを確認してください。職場やホテルのネットワークのセキュリティ設定を変更しないでください。デバイス通信がサポートされているかどうか、管理者に問い合わせてください。

2. テレビは表示されますが、ペアリングに失敗します

接続中にテレビ画面を見てください。 Samsung は承認を必要とする場合があります。 LG webOS およびその他のプラットフォームでは、PIN またはペアリング要求が表示される場合があります。現在のリクエストを使用し、アプリの指示に従います。

アクセスを承認するために、元のリモコンを使用できるようにしておいてください。リクエストの有効期限が切れた場合は、再接続して再試行してください。ペアリング中にテレビの電源を切ると、プロセスが中断される可能性があります。

3. ペアリングは成功しますが、ボタンが失敗します

まずは方向パッドとOKから。次に、一度に 1 つの機能をテストします。音量は外部受信機によって処理される場合があり、テキスト入力はフォーカスされているフィールドに依存する場合があり、ショートカットには対応する TV アプリのインストールが必要な場合があります。

SpaceNode TV Remote はいくつかの TV プラットフォームをサポートしますが、サポートされるコマンドは異なります。プレミアムではアプリの機能がロック解除されます。テレビに欠けている機能が追加されるわけではありません。

4. リモコンはテレビがスリープ状態になるまで作動しました

物理コントロールを使用してテレビを起動します。アプリがオンになった後に再接続する場合は、その正確なモデルのネットワーク スタンバイまたはウェイク設定を調査してください。電源が切断されたテレビは Wi-Fi リモコンに応答できません。

サポート リクエストの場合は、TV モデル、ソフトウェア バージョン、iPhone iOS バージョン、および失敗した段階 (検出、ペアリング、制御) を含めてください。 Wi-Fi パスワードやライブ ペアリング コードは決して含めないでください。

出典と詳細情報

ソース言語は異なる場合があります

発行者の開示: SpaceNode は、ここで説明されているアプリを開発しています。画面とオプションはバージョン、デバイス、地域によって異なる場合があります。メーカー名は互換性を識別するものであり、推奨を意味するものではありません。

このガイドは自動支援によって翻訳されました。アプリのラベルと利用可能なオプションは言語とバージョンによって異なる場合があります。不明な点がある場合は、英語版を使用するか、お問い合わせください。 英語版 ↗