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Guide del telecomando TV

L'app remota per iPhone TV non si connette? Controlla prima questi

La maggior parte dei controlli di connessione si articola in tre fasi: l'app riesce a rilevare la TV, la TV può approvare l'accoppiamento e i controlli richiesti funzionano? Identifica quale fase fallisce prima di reinstallare un'app o acquistare un abbonamento.

1. La TV non è presente nell'elenco dei dispositivi

Controlla che la TV sia accesa e connessa alla rete. Sul tuo iPhone, apri Impostazioni → Privacy e sicurezza → Rete locale e consenti l'app remota. Quindi riapri l'elenco dei dispositivi ed esegui nuovamente la scansione.

Il Wi-Fi ospite spesso impedisce ai dispositivi di comunicare. Utilizzare una rete domestica attendibile in cui sia consentita la comunicazione del dispositivo locale. Una TV su Ethernet potrebbe essere ancora raggiungibile da un telefono su Wi-Fi quando entrambi si trovano sulla stessa rete locale.

Se utilizzi una VPN, controlla se consente l'accesso alla rete locale. Non modificare le impostazioni di sicurezza del posto di lavoro o della rete dell’hotel; chiedi al suo amministratore se la comunicazione del dispositivo è supportata.

2. Viene visualizzata la TV, ma l'accoppiamento non riesce

Guarda lo schermo della TV durante la connessione. Samsung potrebbe richiedere l'approvazione; LG webOS e altre piattaforme potrebbero mostrare un PIN o una richiesta di associazione. Utilizza la richiesta corrente e segui le istruzioni dell'app.

Mantenere il telecomando originale a disposizione per approvare l'accesso. Se la richiesta scade, riconnettersi e riprovare. Lo spegnimento della TV durante l'associazione può interrompere il processo.

3. L'accoppiamento riesce, ma un pulsante fallisce

Inizia con il pad direzionale e OK. Quindi testa una funzionalità alla volta. Il volume può essere gestito da un ricevitore esterno, l'immissione di testo può dipendere dal campo focalizzato e i collegamenti potrebbero richiedere l'installazione dell'app TV corrispondente.

SpaceNode TV Remote supporta diverse piattaforme TV, ma i comandi supportati variano. Premium sblocca le funzionalità dell'app; non aggiunge funzionalità mancanti al televisore.

4. Il telecomando ha funzionato finché la TV non è andata in modalità sospensione

Riattiva la TV utilizzando i suoi controlli fisici. Se l'app si riconnette una volta accesa, esamina le impostazioni di standby o riattivazione della rete per quel modello esatto. Un televisore scollegato dall'alimentazione non può rispondere a un telecomando Wi-Fi.

Per una richiesta di supporto, includere il modello TV, la versione del software, la versione di iPhone iOS e la fase non riuscita: rilevamento, associazione o controllo. Non includere mai la password Wi-Fi o un codice di accoppiamento live.

Fonti e approfondimenti

La lingua di origine potrebbe essere diversa

Informativa dell'editore: SpaceNode sviluppa l'app qui descritta. Le schermate e le opzioni possono variare in base alla versione, al dispositivo e alla regione. I nomi dei produttori identificano la compatibilità e non implicano l'approvazione.

Questa guida è stata tradotta con assistenza automatizzata. Le etichette delle app e le opzioni disponibili possono variare in base alla lingua e alla versione. Se qualcosa non è chiaro, utilizza la versione inglese o contattaci. Versione inglese ↗